Hallou Escaliers Métal et Bois Société de fabrication d'escaliers

Le produit est professionnel, et à l'écoute de vos exigences..

Très pro.... rien à dire....parfait...

Nous sommes très satisfait de notre escalier métal et bois ainsi que l'intervention rapide du commercial David Haugou pour notre premier RDV et l'exécution du devis. La visite du show room et des ateliers nous a convaincu dans notre choix afin d'accepter le devis. Ensuite, la mise en œuvre et l'installation ont été exécutées selon le planning prévu.

Un accueil très chaleureux, visite usine, devis escalier, prix très compétitifs.

Très satisfait de la prestation. Le commercial et les poseurs sont très gentils et très pro. Je recommande.

Bon emplacement de déchargement au sommet

Nous sommes ravis de notre escalier ! Une équipe très sympathique et professionnelle. Merci à Monsieur FOUBERT, sans oublier les poseurs et toute l'équipe en atelier qui ont tous fait un super travail!!!

Très satisfait de la conception / fabrication / pose de notre escalier. Une équipe dynamique, disponible et très professionnelle. Merci

Bonne entreprises, ils nous ont fait du bon boulot, et ont l’escalier qu’il nous fallait, avec une trémie pas évidente pour eux, je recommande fortement !

J'ai contacté l'entreprise Hallou Escalier pour la réalisation d'un escalier sur mesure. Je suis tombée sur Franck, un technico-commercial de très grande qualité ! J'ai contacté l'entreprise un vendredi en fin de matinée, j'ai été recontactée l'après-midi même, afin d'organiser une visite des lieux en fin de journée (réactivité +++) avec une présentation de deux devis, qui, en terme de prix étaient plus que corrects par rapport au budget que j'avais donné. Toutes les informations sont données et claires, la communication est fluide que ce soit par téléphone ou par mail. J'ai, par la suite, été invitée à une visite de l'atelier de fabrication. La pose de l'escalier a donc eu lieu la semaine dernière. Évidement, je ne me lasse absolument pas d'admirer la superbe réalisation, tout est soigné dans les moindres détails et d'une incroyable qualité ! Je terminerai par un remerciement tout particulier à Franck pour son professionnalisme et sa réactivité, mais également à l'ensemble des personnes de l'entreprise ayant contribué à ce projet. Mille mercis !

Nous sommes très contents du résultat, l'escalier est très beau (voir photos ^_^) les équipes de chez HALLOU Escaliers ont été réactif de la réalisation du devis (ceux qui n'est pas le cas partout…), aux plans, suivi de chantier et pose dans les délais. gros +, la visite des différentes étapes à l'usine de St Aubin a convaincu Madame pour se projeter ;-)

Un commercial est passé pris les côtes j'attends le devis me semble serieux

Nous sommes ravis de notre escalier venant de chez Hallou. Très bon contact avec le commercial Romain FOUBERT, il a très vite cerné notre projet et nous a fait une proposition en respectant notre budget. Petit + pour la visite de toute la partie fabrication, j'ai adoré voir les étapes. Date de pose respectée, le tout par un poseur charmant et soigneux. Nous recommandons Hallou pour votre projet escalier.

Très bon accueil. Représentant à l'écoute. Les escaliers sont magnifiques et pas mal de choix de fabrication. Le commercial David H. est de très bon conseil.

Bonne expérience avec ce prestataire. Ponctuel, professionnel et soigné. C'est rare actuellement.

merci à l'ensemble des intervenants, du devis à la réalisation, pour leur écoute, leur professionnalisme, et leur aimabilité. nous sommes très satisfaits et profitons chaque jour de cette belle réalisation.

Très contente de notre escalier, l'entreprise Hallou a su répondre à nos attentes Nous recommandons ++ cette entreprise. Très à l'écoute et compétente

Je recommande les yeux fermés ! L'escalier est somptueux et répond exactement à mes souhaits. Objet et finitions irréprochables ! Toutes les étapes ont été parfaitement exécutées et ceux malgré la situation que nous traversons tous. UN GRAND MERCI à toute l'équipe ! Eva, qui ne cesse de monter et descendre son escalier pour le plaisir

Relations avec le commercial impeccable, très bonne prise de cotes par lui-même. Plans et fabrication soignés, pose par moi-même qui a été facilitée par leur travail. Au final c'est vraiment un bel objet. Du point de vue rapport qualité/prix avec beau style, faut vraiment chercher pour trouver mieux. Pour que tout colle ainsi de A à Z je ne pense pas que ce soit un hazard.

trés trés contente de mon escalier commercial tres à l'écoute et travail très professionnel c'est ma deuxième expérience avec cette entreprise et c'est toujours aussi pro merci

Très contents de notre escalier sur-mesure, un très bel objet! Tout a été conforme à nos souhaits. Je recommande.

Les contacts avec le commercial avant la signature du contrat ont été très positifs = personne agréable et réactive pour ajuster les devis. Une fois le dossier lancé, la prise en charge a été toute autre : Nous pouvons signaler une attitude déplorable sur le suivi du dossier par la gérante et la responsable des plannings. L'escalier a été livré presque 3 mois après ce qui avait été initialement annoncé sans que nous soyons réellement informé du suivi. (Nous aurions pu comprendre des retards si ceux-ci avaient été annoncés et expliqués) Nous devions toujours relancé le dossier pour espérer avoir des nouvelles. L'escalier correspond globalement à ce qui a été annoncé - bien qu'il y ait un décalage entre deux mains courantes qui gâche l'esthétisme sur une partie de l'escalier. Le personnel technique (bureau d'étude et pose) ont un bon contact et un bon suivi. En résumé : escalier de qualité, prestation onéreuse qui aurait nécessité un suivi et un relationnel à la hauteur de leur prétention - mais il n'en n'est rien!!!

L escalier que nous avons choisi est conforme a notre demande. Un delai tres long - commande en septembre 2016 et livraison mai 2017 - Des poseurs au top tres professionnels et meticuleux mais un suivi commercial a revoir, nous devions relancer pour avoir des reponses a nos questions. Heureusement que la pose releve le commercial.

Commençons par le point positif: la fabrication de l'escalier irréprochable. Pour le reste: la pose de notre escalier a été catastrophique, le service après vente également. Après un an de négociations et l'intervention d'une juriste, cette société a fini par achever les travaux et réparer les dégâts causés lors de la pose de l'escalier.

Entreprise sérieuse d'escalier