Lusina'S

"Accueil toujours chaleureux, et à l'écoute du besoin client."

"Nous sommes ravis par le rendu de l'escalier qui est devenu un élément de décoration de notre pièce !"

"Satisfaits par le choix et les conseils pro ... les délais de pose/montage un peu longs (en partie liés au Covid)."

"Cet escalier somptueux a pris son temps, les échanges furent un peu compliqués mais le résultat est magnifique ! Merci"

"Excellentes prestations"

"Large gamme de produits alliant modernité et contemporain, qualité et design... Nous avons été accompagné dans notre choix et nos doutes par une équipe accueillante, à l'écoute et professionnelle qui a su nous prodiguer les bons conseils. Le résultat est conforme à ce qui nous a été promis et dans le respect du délai annoncé. Je recommande vivement Lusina's"

"Nous sommes très ravis de l’escalier bois métal. Très aérien et habille à merveille notre salon! C’est un peu onéreux mais la qualité est au rendez-vous. Par ailleurs, très satisfaits également des échanges avec les personnes de Lusina’S et de leur professionnalisme."

"nous avons été extrêmement satisfait par la prestation de cette entreprise. En plus d'avoir fait preuve de disponibilité, de professionnalisme et d'écoute; nous avons réceptionné un escalier digne d'une oeuvre d'art. Ce sera la pièce maitresse de notre maison et je peux vous dire que ce n'était pas gagné vu la configuration des lieux. Merci à Mr Rolland pour son aide précieuse. Je recommande vivement cette entreprise"

"Réalisation d'un devis puis concrétisation par la pose de l'escalier. Très à l'écoute, bonne compréhension de nos envies. Que ce soit de la partie commerciale à la partie pose en passant par les plans techniques, une super équipe. Je ne peux que les recommander"

"Escalier posé le 10/1/22 et je suis vraiment ravi ! Entreprise sérieuse et très réactive . Le commercial a été de très bon conseil ,les poseurs très pro et sympa . Je recommande vivement !👍 Julien castel"

"Excellente prestation, très bel escalier, excellent contact avec le patron, très bonne réactivité, bon rapport qualité-prix"

"Un grand merci pour votre travail et particulièrement pour l'escalier très réussi. Je recommande chaudement vos prestations."

"Nous avons connu les escaliers lusinas grace à leur site internet. Nous avions un peu peur de contracter avec eux car nous ne les connaissions pas en dehors de leur site. Et puis le contact avec le gérant est bien passé, il a été force de proposition et nous ne regrettons pas d avoir écouté ses conseils. Il s'est déplacé plusieurs fois sur notre chantier pour prendre les mesures et son bureau d'étude nous a fourni des plans pertinents ce qui nous a rassuré. Nous avons été livré de l'escalier semaine dernière. Il est absolument parfait ! Fidèle aux plans, des finitions irreprochables. Bravo ! Superbe travail ! J'aimerais ajouter qu'au dela de la construction de l'escalier qui est magnifique, ce sont également les poseurs qui ont été parfaits ! Par exemple, avant de partir, les poseurs ont nettoyé les vitres du garde corps en verre à l'ajax vitres. Nous recommandons CHAUDEMENT cette société, très sérieuse !"

"Nous avons fait appel à Lusina'S afin de remplacer notre escalier mal construit par un concurrent. Les équipes sont professionnelles et de très bon conseil ! Notre nouvel escalier est magnifique et toutes les contraintes techniques ont été respectées. Encore merci !"

"Lusina's est le seul fabricant capable de livrer un escalier 2 quarts tournant sans poteau de soutien. Ils ont traité notre commande avec professionnalisme et, malgré les difficultés rencontrées ils ont toujours été à l'écoute et ont su apporter des réponses appropriées L'équipe de pose a fait un travail remarquable et nous sommes très satisfait de la qualité de l'ouvrage et de sa mise en place."

"L'entreprise utilise des photos gages de leur qualité mais prises sans notre consentement, et voilà ce que ça donne de près: marches cassées, verre non conforme, verres des garde corps ébréchés , bref travail à ch...sans compter que le premier escalier monté, il lui manquait une marche pour toucher le sol ! Je ne suis pas cliente chez Lusina's mais quand vous êtes venus chez nous pour Escalier de France vous ne vous êtes pas présentés autrement, que sous l'étiquette de cette entreprise. Après cette pose désastreuse et vous ne pouvez pas dire le contraire car ce sont vos employés qui l'ont faite, nous avons engagé des poursuites et notre affaire est encore en cours de jugement. Et pour cela on m'a demandée de chercher des entreprises pour changer l'ouvrage et qu'elle ne fut pas ma surprise de voir notre escalier exposé dans une galerie photos d'une entreprise inconnue ! Alors vous avez reçu un recommandé avec accusé réception, vous demandant expressément de le retirer de votre galerie. Et vous avez ignoré la demande et le délai imparti.Par conséquent, nous avons pris conseil auprès de notre avocate pour déposer cet avis. Elle nous a dit que c'était soit cela, soit une poursuite. Rapprochez vous de vos avocats si vous le souhaitez, mais en matière de propriété, utiliser une photo qui ne vous appartient pas ..."

"Parfait. Vous avez bien répondu à nos attentes dans un délais respecté. Encore merci."

"Votre escalier est d'une qualité exceptionnelle ! La conception et l'exécution témoignent d'un grand savoir-faire et d'une attention méticuleuse aux détails. La solidité et la durabilité de l'escalier sont évidentes, et chaque marche est parfaitement ajustée, offrant une sensation de stabilité et de sécurité. De plus, le choix des matériaux et les finitions sont impeccables, ajoutant une touche d'élégance. C'est un véritable travail d'art qui ajoute une valeur esthétique et fonctionnelle à notre maison. Bravo à ceux qui ont créé cet escalier remarquable !"

"Merci à M. Le Boulanger et son équipe. Nous sommes très satisfait de la qualité de fabrication et de pose de notre escalier. La qualité et les finitions sur mesures permettent une intégration parfaite dans notre intérieur. Malgré un défaut de qualité identifié suite à la pose, M. Le Boulanger a immédiatement constaté et trouver des solutions et n'a pas hésité a reprendre une bonne partie de l'ouvrage pour respecter ses engagements qualités et satisfaire son client, tout cela sans chercher à discuter. Une entreprise résolument tournée vers la satisfaction client. Vous pouvez faire confiance à Lusina'S. Un point à mes yeux essentiel surtout de nos jours où dans beaucoup de domaine il faut souvent se battre pour que les choses soient faites de manière irréprochable."

"Nous avons changé d’escalier courant décembre. Intervention et pose parfaite. Nous sommes très satisfait du rendu. Les équipes de pose très agréables et professionnelles. Je recommande !"

"Nous avons eu recours à M. Le Boulanger et son équipe pour la confection et pose de notre escalier. Très grand professionnalisme de l'équipe. Nous sommes très satisfaits, l'escalier est de très belle qualité, la pose est parfaite et l'équipe a été très diligente. Au top!"