Sarth'Escaliers

"Rien à redire! après avoir acheté une maison récente dont l’escalier ne nous plaisait pas du tout, nous avons découvert un peu par hasard Sarthe escaliers! Sans trop croire que le déplacement serait possible vers notre Normandie, nous avons tout de même pris contact! Un accueil chaleureux, une prise de côte à domicile (des conseils sur nos travaux en dehors même de l’escalier), un envoi de devis clair et rapide, nous étions rassurés et avons signé sans sourciller, sûrs d’avoir trouvé « LE PRO »! Nous avions vu juste: le résultat est juste splendide et nous n’avons reçu que des compliments sur notre bel escalier! Merci! Merci! Merci! Entreprise au top!"

"Merci sarth escalier vous avez su repondre a nos attentes et quelle satisfaction quand nous avons decouvert notre escalier rien a redire des étoiles dans les yeux tellement il est beau !."

"Très pro, de bons conseils, pose impeccable, très content de l'escalier posé. Merci à toute l'équipe."

"Je recommande, très pro et l'escalier est comme on le voulait et de très bonne qualité 👍🏻"

"De superbes escaliers que nous avons mis encore plus en valeur chez un client en créant une combinaison de fenêtres de toit VELUX pour illuminer le paliers et dans la continuité, l'escalier. NG SERVICES Expert en VELUX à 72560 CHANGE vous apporte la lumière naturelle et embellis vos cages d''escalier. A voir dans notre Showroom VELUX et notre hall avec Escalier le rendu avec ou sans en fermant la volet roulants solaires VELUX, la différence est incroyable."

"Société très sérieuse, réactive et à l'écoute de nos envies pour les satisfaire ! Je recommande pleinement cette société ! Pour information, j'avais fait un devis chez Lapeyre pour uniquement l'escalier et finalement le prix était identique avec Sarthe escalier sauf qu'avec Sarthe, la pose et la personnalisation des rambarde et contre marches étaient inclus également !"

"Entreprise très sérieuse du 1er rendez-vous jusqu'à la fin des travaux. Je la recommande fortement. Un vrai savoir-faire avec des gens très professionnels. Excellent rapport qualité-prix."

"Excellent professionnel. Nous avons refait le revêtement de notre escalier béton et le résultat est splendide. Très bon rapport qualité prix, n'hésitez pas à les solliciter!"

"Nous sommes ravis d'avoir choisi Sarth'Escaliers. Notre escalier est au dessus de nos attentes. Les conseils du commercial ont été parfaits, ainsi que l'équipe de pose. Merci!"

"Professionnel a l'écoute, délai respecté, installation propre et rapide. Tout a été parfait . Et surtout le plus important il est magnifique et de très bonne qualité."

"très satisfait de la prestation. bonne prise en compte de notre demande et très à l écoute de nos interrogations. Nous les recommandons."

"Merci à Mr Jousse et son collègue pour la pose, rapide et efficace. En 2h30 tout était fini, équipe professionnelle. Délai de fabrication respecté, prix attractif. Il ne reste plus qu'à profiter de l'escalier !"

"Super travail du début à la fin. De bons conseils pour un escalier allant du palier aux combles aménageables dans une mancelle. L’aspect technique n’a jamais été problématique. Le style de l’escalier va parfaitement dans la maison. Cela ne fait pas « pièce rajoutée » mais vraiment dans la continuité du reste de la maison. Vraiment content du résultat. De plus, pour avoir effectué plusieurs devis, cela n’est pas plus cher mais avec un accompagnement spécialisé. Une société qui maîtrise son sujet. Encore merci."

"Très beau travail belle réalisation Bonne équipe, en amont et jusqu'à la pose. Des personnes qui connaissent et aiment leur travail. Patrick. Nathalie"

"MISA A JOUR : Je reviens mettre à jour mon avis. Le 12 juin 2023. A ce jour l'escalier grince et claque toujours autant ! J'ai donc du relancer la société (4 ou 5 fois) pour qu'on me renvoi les poseurs (qui étaient déjà venu). Ces derniers se sont retrouves démunis car ne peuvent rien faire de plus à leur niveau. Après échange de mail on m'annonce que l'escalier va être repris et donc redemonté pour qu'il ne claque plus ! Je suis satisfaite. PAR CONTRE on m'annonce une reprise en septembre. Cela fera 1 an que j'ai un escalier qui claque et réveille mes enfants à chaque fois que nous l'utilisons. Je suis très très déçu ! J'espère qu'une fois redemonté et repris le problème ne sera plus qu'un mauvais souvenir ! Pour information : JE NAI MEME PAS DEMANDÉ DE GESTE COMMERCIAL OU AUTRE. JE VEUX JUSTE QUON REPRENNE MON ESCALIER RAPIDEMENT. JE PENSE AVOIR ETE PLUS QUE PATIENTE. AVIS D'OCTOBRE 2022 : SATISFAITE MAIS (je reviendrais actualiser mon avis Commande escalier de mancelle au dessus de l'escalier existant. validée début février 2022. Pas d'urgence de notre coté sauf pour éviter une nouvelle augmentation des tarifs (pris du bois qui flambe). Prise de côte en juillet. Puis pose en octobre. La première fois l'escalier n'allait pas, cela arrive et on me donne une nouvelle date de pose 15 jours après. Rapide. Poseurs super. ATTENTION A ETRE TRES PRECIS DANS VOS DEMANDES. J'ai demandé la peinture de la main courante, sans penser aux poteaux. Ces derniers n'ont donc pas été peints. C'est de ma faute. J'ai effectué moi même la peinture car gracieusement les poseurs me l'ont laissés. PAR CONTRE l'escalier grince ENORMEMENT. Le poseur est revenu 1 semaine après pour vérifier. En fait, les limons ont été peints et les marches huilées uniquement A MA DEMANDE. La peinture adhère aux marches et lorsqu'on utilise l'escalier, la marche s'affaisse et donc le décollement de la peinture créer des CLAQUEMENT Apparemment aujourd'hui cela est indiqué sur les devis qu'en cas de peinture = craquement plus important. Pas sur mon devis. Le bruit devrait s'estomper. Je réactualiserais mon avis Je recommande quand même cette société !!!"

"Bonjour Nous sommes ravis de l'escalier ; l'équipe a été très professionnelle."

"Je tiens d’abord à remercier les poseurs qui ont été au TOP qui nous ont bien expliqué les choses et qui ont été très honnêtes avec nous! Posé le 2/03/2023. Cependant très déçus de leur patron, qui n’a jamais souhaité nous rencontrer pour discuter des différents problèmes rencontrés avec notre escalier. Nous avons posé en tout 3 jours de repos pour pouvoir être présents pour accueillir les poseurs, ce qui n’est pas obligatoire mais comme nous avons un chien nous ne voulions pas laisser notre maison sans surveillance. 1 ère fois la couleur n’était pas respectée. 2 eme fois le bois avait soi disant travaillé et n’était pas aux normes demandées. La troisième fut enfin la bonne … Il nous a fait signer ses conditions générales de vente qu’il a plus ou moins respecté. Il a effectivement fait un geste commercial pour le premier souci. Mais ensuite il n’a rien voulu savoir, nous a dit que c’était de notre faute et nous a même menacé de retirer la réduction de 100€ parce qu’on lui faisait perdre du temps et de l’argent à l’appeler!!! Je ne recommande malheureusement pas cette entreprise pour le patron qui n’est pas du tout commerçant. A voir l’état de l’escalier sur le long terme…"

"Équipe réactive et très pros, de l'étude du projet à la pose. A l'écoute du client et force de proposition. Je recommande sans hésiter."

"Nous avons acheté chez eux un escalier pour nos combles aménagés. De l'accueil du 1er jour pour le devis jusqu'à linstallation le 29 juin, tout s'est déroulé sans accros. Des salariés et installateurs compétents et aimables. Escalier fabriqué au mans, de tres bonne qualité et très esthétique. On est ravis de notre achat."

"Si vous souhaitez une réalisation parfaite avec une équipe de Pro de la prise de mesure à la pose, avec qui plus est le respect des délais, faites appel à Sarth'Escalier ! Encore bravo."

"Dommage que le service après vente et la relation clientèle soient déplorables. Nous avons fait poser des gardes corps pour la trémie de l’escalier, des erreurs de pose ont été faites (trous au mauvais endroit et enfoncement du placo) : ça arrive à tout le monde. Mais ne pas assumer et faire intervenir notre artisan à leur demande et refuser de le régler est scandaleux. Ils ont même ajouté qu’ils feront appel à leur propre artisan qui est moins chère sachant que les réparations étaient à moitié fini (il restait 2 couches de peinture à faire) 2mois qu’on attend leur appel.. c’est honteux !! A fuir absolument, aucune confiance"

"Nous avons fait appel à Sarth’Escalier suite à un aménagement de combles. Nous sommes ravis du professionnalisme et de la gentillesse du patron et de l’équipe qui est venu poser l’escalier, ainsi que de la beauté et de la qualité des matériaux. Nous recommandons +++ !"

"Excellente entreprise, savoir-faire 100% français et d'une grande qualité. Du bureau d'études à la pose, tout a été parfaitement exécuté."

"Dirigeant à l'écoute, salariés professionnels, travail effectué correctement. Rapide et efficace, parfait."