Escaliers de France Société de fabrication d'escaliers

144 Rue de la Semaille, 27300 Bernay
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Société de fabrication d'escaliers Escaliers de France qui ce trouve au 144 Rue de la Semaille, 27300 Bernay (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi08:00–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:00–12:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (77)

2.5 sur 5.0
  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 04/03/2024 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Arnaques chez Julien courbet !

  • Avatar de bruno.f
    bruno.f 14/11/2023 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Victime aussi comme grand nombre d’entre nous à voir les commentaires. Situation identique, commandé en février 23, acompte versé et ensuite que des histoires, mensonges et excuses que je retrouve dans certains des commentaires. Mr Moutardier est un voleur !! Il m’a répondu à un message sms le 25/10 pour me dire que mon escalier était prêt. En liquidation depuis le 26/10 !! Je suis partant pour une action commune, il faut qu’il paye !!!

  • Avatar de Hugues.e
    Hugues.e 08/11/2023 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Des voyous! Monsieur Moutardier a encaissé un acompte de 5200 € il y a un an. La société Escalier de France est en liquidation aujourd'hui.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 30/10/2023 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Même parcours que tous les clients mécontents…. Un groupe Whatsup s’est créé, comment les contacter? Merc!

  • Avatar de Domitille.r
    Domitille.r 27/10/2023 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, avocate d'un client mécontent, n'hésitez pas à me contacter pour une action collective. La société a été placée en liquidation judiciaire. Vous devez déclarer votre créance entre les mains du liquidateur judiciaire, la SELARL MANDATEAM à Evreux, avant le 03/01/2024. Par ailleurs, chaque créancier peut porter plainte contre M. Moutardier, à titre personnel, notamment pour escroquerie, abus de confiance, vol, etc. aux services de police ou de gendarmerie. Plus vous serez nombreux à le faire, plus vous aurez de chances d'obtenir gain de cause.

  • Avatar de xavier.e
    xavier.e 27/10/2023 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Escroc ! Il y aurait un collectif se regroupant via whatsapp pour se plaindre de l'arnaque collective de cette société. Comment contacter ce groupe afin de le rejoindre?

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 25/10/2023 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , Comme beaucoup d'entre vous j'ai commandé un escalier en début d'année 2023 ( 02/2023 ) et je me retrouve aujourd'hui dans la même situation que vous : deux versements fait ( 95% de la commande ) et pas d'escalier livré . Tout cela après avoir été mené en bateau par cet escroc de MOUTARDIER . Toutes les raisons possibles et inimaginables ont été évoquées pour reculer la livraison , la fourniture des plans , descriptif etc .. Aujourd'hui j'apprends par le tribunal de commerce de Bernay que la société va être déclarée en liquidation judiciaire le 26/10/2023 ! Donc plus aucun espoir de voir ni un remboursement de ma commande ni l'escalier .Nous, clients , passerons après les impôts ( dette en cours d'ailleurs ) , le paiement des salaires de ses employés ou complices , les fournisseurs etc . Espérons que cet individu ne puisse plus agir de la sorte car il semble qu'il n'en soit pas à son premier coup. Cet escroc s'est fait un belle retraite sur notre dos !

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 24/10/2023 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçue et en colère J'appelle toutes les semaines depuis presque un an et demi pour obtenir un escalier complet. Le premier, après 8 mois d'attente a été cassé quand les poseurs l'ont fait tomber. Le second, après encore 6 mois, a un garde corps trop court et une planche complètement fissurée qui devient de plus en plus dangereuse. Et depuis 6 mois, plus rien. La pauvre secrétaire n'avait pas de réponse et aujourd'hui le telephone sonne dans le vide ! Monsieur Moutardier répond uniquement quand je change de numéro et pour me dire qu'il me rappelera sans jamais le faire. Les pièces sont soi-disant commandées mais des delais pareils sont le signe d'un mauvaus payeur. Et ce sont les clients qui trinquent ! 6000 euros, toutes mes économies. Quelle tristesse ! J'angoisse tous les jours avec cet escalier !

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 18/10/2023 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ!!!! Cela fait presque 1 an que nous avons commandé nos escaliers et nous n'avons toujours pas notre commande. Monsieur Moutardier est un menteur professionnel, un véritable escroc qui met en danger la vie des gens en nous laissant dans des situations dangereuses. Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais je souhaite éviter par ce commentaire que quelqu'un d'autre se fasse avoir... nous avons tout entendu entreprise sur 3 générations qui fait lui même ses escaliers alors qu'il sous-traite, qu'il ne paie pas ses fournisseurs et encaisse les acomptes de ses clients, sa femme à l'hôpital, sa fille handicapée, des employés incompétents...il a toujours de bonnes raisons de ne pas remplir son contrat mais n'a aucun problème à encaisser 95% de la commande. Cela fait des semaines que nous n'avons plus aucun contact et que sa secrétaire complice Patricia serait en arrêt maladie, c'est une honte! FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 18/10/2023 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu ce matin à la boutique et j ai trouvé porte close. J'ai rencontré un employé qui m'a dit que le gérant avait quitté les lieux qu'il n'avait pas été payé depuis 4 mois comment vous dire que je ne verrai jamais mon escalier et surtout pas mes 2400 euros d'acompte. Si une association a été créée pour venir en aide aux clients n'hésitez à le communiquer

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 18/10/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    31/10/2023 : Au vue des commentaires affligeants et de la malhonnêteté de M. MOUTARDIER , je souscris à l'idée de créer un collectif pour dénoncer l'arnaque dont nous sommes victimes. Que ceux qui sont à l'initiative de ce mouvement donnent leurs coordonnées afin de pouvoir les contacter. Commentaire de mi-octobre: Je confirme les avis donnés: Mr. MOUTARDIER sait très bien se manifester pour demander avec insistance des acomptes mais après, c'est silence radio. Une fois l'argent empoché, le client est baladé avec des promesses, des mensonges, des histoires à dormir debout et au final il n'y a pas d'escalier . Tout cela ressemble à une belle arnaque . Honte à Mr. MOUTARDIER.

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 18/10/2023 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'aimerai savoir sir la société Escaliers de France existe toujours ? En effet, j'ai un chantier quasiment terminé, mais il n'y a plus de réponse ni aux les appels téléphoniques ni aux mails. Je me demande si nous pourrons clore cette opération. Je mets donc la note minimum, quitte à la modifier si la situation évolue.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 17/10/2023 à 22:21
    Note de : 1 / 5

    M. Moutardier est tout simplement un escroc. Surtout ne lui versez pas d'argent, vous n'aurez rien d'autre que des plans. Nous vivons avec des échelles et sans garde-corps depuis presque un an.

  • Avatar de Elsa.o
    Elsa.o 11/10/2023 à 21:32
    Note de : 1 / 5

    Terrible!! Terrible experience similaire aux autres clients laissant ici des commentaires. J’ai fait la commande de mon escaliers en février 2023, et la pose n’a été que retardée et retardée et retardé et aujourd’hui je n’ai pas de réponse ni de date précise de pose à ce jour. 98% des escaliers ont été payés, c’est une escroquerie totale, j’ai la sensation d’avoir été volée. Cette entreprise devrait être poursuivie pour vols et escroqueries!

  • Avatar de P..C
    P..C 11/10/2023 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    À toutes les victimes de cette entreprise : fouillez les avis ailleurs. Faites aussi une déclaration à la Direction De Protection des Populations de l'Eure. Escalier et garde-corps commandés il y a un an (septembre 2022). Comme tout le monde, j'ai fait l'erreur de verser 95 % du prix en avril 2022. Comme tout le monde j'ai eu le droit à toutes les excuses et dérobades possibles avant de ne plus avoir aucune réponse, ni par mail, ni par SMS, ni par téléphone. Je ne peux pas dire que le travail a été mal fait : il n'a même pas commencé ! Après l'envoi d'une mise en demeure restée sans réponse, un signalement auprès de la DGCCRF a été fait. Je confirme les dires de M.Dauphin : l'entreprise est fermée, l'enseigne a même été retirée.

  • Avatar de Clélia.a
    Clélia.a 11/10/2023 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Après un escalier dont la pose avait déjà été décalée et une intervention fin août, je suis sans nouvelles pour les finitions (4 contre-marche coupées aux mauvaises dimensions, jour entre l'escalier et la dalle, finitions oubliées sur la rembarde et/ou non conforme à la demande), qui aux dernières nouvelles devaient être effectuées en septembre, le téléphone de la société ne réponds plus alors qu'auparavant il y avait quelqu'un à l'accueil, et pas de réponse aux emails, ni sur le portable de monsieur Moutardier. C'est donc parti pour un recommandé avec intervention d'un avocat si nécessaire. Je ne recommande pas ce professionnel

  • Avatar de frédéric.c
    frédéric.c 09/10/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Un contrat qui devait être réglé en 3 mois, nous en sommes au 7ème et toujours pas d'escalier et choses plus inquiétante, la société ne répond ni au téléphone ni au mail.

  • Avatar de Heng.u
    Heng.u 27/09/2023 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Société escalier de France à fortement déconseillée. Dommage il faut mettre une étoile qu'il ne mérite même pas pour déposer un commentaire. J'ai le maleur de n'ai pas avoir consulté ces avis avant de commander. Vraiment aucun respect vers ses clients cet vieil homme M. Moutardier, il doit avoir la honte à cet âge. Que des mensonges pour pousser les date d'intervention. Il y a toujours un qui est malade dans cette société, d'abord le fils, ensuite les poseurs, passant par son épouse et puis la secrétaire. Il reste plus que lui qui n'est pas encore tombé malade. La secrétaire a dit qu'elle avait la honte d'avoir annuler , annuler, annuler, annuler et encore annuler les rendez vous. Un escalier de 6000euro payé depuis juillet 2022, aujourd'hui le 27 septembre 2023 il n'est toujours pas fini de le poser. Est ce qu'il faut 4 générations pour faire un escalier? M. Moutardier bloque mon numero de téléphone, il ne réponds ni au téléphone, ni aux mails. Pour toutes personnes dans le meme cas de figure il faut qu'on fasse une action ensemble.

  • Avatar de Pierre.s
    Pierre.s 25/09/2023 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    La fixation de mon escalier n'est toujours pas finalisée 18 mois après la pose et j'attends une marche manquante depuis 8 mois maintenant... le SAV est catastrophique: bref je ne recommande pas cette entreprise

  • Avatar de Francis.A
    Francis.A 07/09/2023 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Sur un escalier commandé en novembre 2022, seule la trémie a été faite en mars 2023. Je n’ai jamais vu mon escalier, à ce jour. J’ai été enfumé par M. Moutardier et au final arnaqué !

  • Avatar de M..e
    M..e 12/08/2023 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux que me joindre à la litanie des très mauvais avis sur ce prestataire dont le manque d'honnêteté, de transparence et de professionnalisme doit dissuader tout nouveau client de commander un escalier. Depuis la signature du devis fin mars et le versement d'un acompte, Monsieur Moutardier n'a tenu aucune de ses échéances. Aucune. L'escalier devait être livré et installé fin mai, puis juin, puis fin juillet, puis... plus rien, plus de date. A chaque report, aucune explication. Et c'est nous qui devons en permanence rappeler et pourchasser sans cesse l'entreprise par téléphone pour avoir quelques bribes d'information. Aucune communication, aucune transparence. Monsieur Montardier nous mène en bateau. A la mi-juin, parce qu'il fallait bien que nous emménagions avec nos 3 enfants de 4, 8 et 9 ans, et devant notre insistance, un escalier de fortune, très raide, pas stable et peu solide est installé. Cet escalier reste très dangereux et met en danger nos 3 jeunes enfants qui peuvent à tout moment se casser une jambe en le descendant. Mais Monsieur Moutardier a l'air de penser que cette solution d'attente peut être pérenne. @escaliers de France, j'exige un plan d'action pour une livraison et une installation de notre escalier d'ici au 4 septembre 2023, date de la rentrée scolaire.

  • Avatar de Hakim.o
    Hakim.o 17/07/2023 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    Bonjour depuis le mois de janvier 23 en a peyer la totalité à se jour y'a pas de nouvelle y'a pas de date de pose et ne répond pas au téléphone. Je crois il faut passer par la justice

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 11/07/2023 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé commande en novembre 2022, et avons payé 95% d'acompte. 3 dates de livraison non honorées (février, avril, mai) en étant prévenus en dernière minute, sous divers prétextes (qualité de l'acier, escalier non fini, absence de poseur). Pas de nouvelles de la société depuis, aucune perspective de livraison. Nous avons alerté la DGCCRF, avons envoyé à la société deux courriers de mise en demeure de livrer et poser, puis un courrier de mise en demeure de rembourser les sommes avancées. Nous saisissons à présent la justice pour obtenir une injonction de rembourser les sommes avancées. Marc et Anne-Lorraine Dufourmantelle

  • Avatar de typhaine.o
    typhaine.o 10/07/2023 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé en janvier 2023. De nombreuses raisons ont été avancées pour justifier les divers retards. Le gérant a réclamé l'argent en intégralité très rapidement puis après ce fut une alternance entre silence radio et messages évasifs. Il nous a même demandé de verser la totalité de l'argent très rapidement afin de pouvoir nous poser l'escalier en priorité début juin selon son message. Nous avons viré l'argent, nous aurions dû nous abstenir. Aucun escalier n'a été fourni. Aucune prestation non plus. Le gérant nous annonce un délai repoussé à septembre voire octobre actuellement. Nous pensons même qu'aucun escalier a été commandé. La société n'est en effet pas fabricante. Elle n'existe pas non plus depuis 3 générations, il suffit d'aller consulter la date de création (2014).

  • Avatar de Francis.o
    Francis.o 19/06/2023 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    Si vous êtes pas pressé, vous pouvez le prendre mais à vos risque et péril.

  • Avatar de Anthony.v
    Anthony.v 14/06/2023 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Attention, ne paie pas ses fournisseurs, A ÉVITER !!! Si les avis clients sont désolants, il en est de même d'un point de vue fournisseur. M. MOUTARDIER trouve toutes les excuses possibles pour retarder les règlements. Matériel fourni et installé en novembre, finalement récupéré non sans mal en juin 2023 pour une facture non réglée depuis novembre 2022 !!! Les 4 passages que vous osez mettre en avant (mais aussi les multiples appels et mails restés sans nouvelles) étaient bien pour tenter de récupérer notre règlement toujours repoussé pour de bonnes raisons (changement de banque, chéquier non reçu, M. Moutardier passera déposer le chèque dans la semaine,...). Bref, sans issue possible, nous sommes venus récupérer très difficilement NOTRE matériel !

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 11/06/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    En attente d un escalier depuis plus de 2 mois, pas de nouvelles, aucune réponse à nos messages Un véritable escroc, à fuir dépôt de plainte en cour pour escroquerie

  • Avatar de MA.I
    MA.I 25/05/2023 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument ! Retard de 4 mois, l’escalier serait tombé du camion, innombrables histoires rocambolesques pour justifier le retard. Absence d’honnêteté absolue! Escalier mal ajusté, service après-vente inadéquat, passez votre chemin et ne succombez pas au charme de Mr Moutardier lors du 1er contact, il encaisse l’argent et silence radio.

  • Avatar de Celine.
    Celine. 09/05/2023 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    ⚠️FUYEZ !!!! J’ai commandé 2 escaliers « sur mesures » il y’a plusieurs mois… Ils ont été livrés avec des mois de 📌retard (📌abimés + 📌mauvaises mesures + 📌2 garde-corps manquants). J’attends TOUJOURS à ce jour la venue de la société pour corriger les problèmes MAIS COMME LA QUASI TOTALITÉ DE LA COMMANDE A ÉTÉ PAYÉE, ILS NE RÉPONDENT PLUS (aucun engagement tenu par Moutardier, le patron … qui ne répond plus au téléphone après avoir encaissé 95% de la commande). ⚠️ J’aurais du lire les avis sur cette société avant de commander… FUYEZ !!! (⚠️Ne vous faites pas avoir par « on est menuisiers et fabricants depuis 3 générations »). Dans mon cas, ils ont fait appel à un tiers, fabricant incompétent et grossier basé à Toulouse (d’après ses dires)

  • Avatar de jirako.i
    jirako.i 17/04/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Méfiez vous de cette entreprise. Ce ne sont pas des fabricants. Mr MOUTARDIER ne paie pas ces fournisseurs.

  • Avatar de Lucie.
    Lucie. 07/03/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Attention liquidation judiciaire en cours. M MOUTARDIER a toujours de bonnes excuses pour justifier de son retard de paiement. Donne des traites à déposer en banque mais les refuse une fois qu'elles sont présentées ! Nous avons saisi la justice pour trouver une solution en espérant que cela aboutisse étant donné que M MOUTARDIER a pour habitude de fermer et réouvrir une société pour effacer ses dettes ! Bon courage à ceux qui sont en litige avec cette société.

  • Avatar de Gaël.o
    Gaël.o 23/02/2023 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    A fuir, ne respecte pas les délais, ne répond pas au téléphone. Incompétent, la pose a été laborieuse et l'escalier à 12000 euros est plus qu'abimé. Les marches ne sont pas droite. Ils sont même aller à me donner 2 rdv pour venir corriger les défauts. J'attends toujours. Après cet avis posté, Mr Moutardier m'a enfin répondu, et est venu constater les nombreuses malfaçons début mars en me disant qu'il allait trouver une solution et qu'il fallait que j'enlève mon avis. Attention, d'après lui, il a fait sous traiter l'escalier à l'entreprise Diffusion Escalier (des bons à rien aussi). Donc quand vous commandez un escalier chez escalier de France vous ne savez pas qui va le faire!! Bref je n'ai plus de nouvelles depuis, il ne répond ni aux mails, ni au SMS, ni au téléphone.

  • Avatar de MacDodo750.
    MacDodo750. 30/01/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Société pas professionnelle. En montant mon escalier ils ont abîmé mon mur en crepis et ils ont jamais voulu me dédommager. Du coup j'ai des manque de crepis et ça fait moche.

  • Avatar de Bannegon.
    Bannegon. 26/01/2023 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Là où plusieurs entreprises à avaient refusées de s'engager au vu des contraintes existantes, M. Moutardier, et Escaliers de France, ont réussi à nous fournir un escalier qui répond parfaitement à nos exigences, et en tout point conforme à ce qui nous avaient été promis par M. Moutardier. Ni trop raide, ni trop imposant, se fondant parfaitement dans le décors, et avec ouverture de fenêtre sous l'escalier possible. Sans parler de vos poseurs, dont M. Moutardier fils, ponctuels au possible (annoncés à 8h, ils étaient devant le portail à 8h!) Très corrects, sympathiques et discrets, et très professionnels. Un plaisir de les avoir reçu, et une très grande satisfaction d'avoir fait appel à vous!

  • Avatar de Flavien.
    Flavien.� 29/09/2022 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Cette entreprise est à fuir ! Le gérant ne paie pas une facture de 960 € H.T, prestation de peinture réalisée en janvier 2022, le gérant répond qu'il va envoyer le chèque mais rien n'arrive !

  • Avatar de CHRIS.
    CHRIS. 22/07/2022 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à déconseiller, aucune attention portée au client. Devis validé et 1 er accompte payé en décembre 2021. Mesures approximatives données par mes soins afin de réaliser le devis prise de cotisation : le 14/02/2022 une fois que la fin des travaux le permettait chez moi Le 29 mars, remise des plans de l'escalier.... alors que cela devait etre fait bcp plus rapidement et après relances sinon pas de nouvelles... Le deuxième accompte est demandé avant que l'escalier ai quitté l'atelier ce qui est contraire au contrat (pour demander le paiement des factures en anticipation la ils savent me joindre). le 25 mai pose de l'escalier après décalage du RDV imposé par escalier de france L'escalier est posé mais des coups sont faits sur les murs et la rambarde est placée en force ce qui empeche la bonne fermeture de ma porte coulissante de salle de bain.... le 22/07 ils ne sont toujours pas revenus pour régler le problème et évoquent une date possible en Septembre après plusieurs relance mails de ma part restées sans réponse... Rdv pris en septembre mais annulé le jour même sous prétexte que les ouvriers sont bloqués sur un chantier...

  • Avatar de Chrystel.o
    Chrystel.o 12/04/2022 à 23:15
    Note de : 4 / 5

    Société sérieuse. Mr Moutardier nous a très bien conseillé. Nous avons réceptionné notre escalier et nous sommes ravis de la qualité.

  • Avatar de Saliha.e
    Saliha.e 17/03/2022 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à M. MOUTARDIER et à son équipe pour la pose d'un escalier bois sur mesures. Il a été de très bon conseil pour l'optimisation de notre espace, pour le choix des matériaux, couleurs etc... Le résultat est bien plus qu'à la hauteur de nos attentes ! Professionnels, ponctuels, sérieux, que ce soit M. MOUTARDIER, son fils qui fait partie des poseurs ou encore Patricia. Merci à vous!! Je recommande !

  • Avatar de Caroline.
    Caroline.� 12/01/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Escaliers de France nous a pleinement satisfaits avec la conception, la fabrication et la pose d'un escalier intérieur en 2021. Nous les remercions chaleureusement pour leur savoir-faire et leur expertise et nous les sollicitons de nouveau cette année pour un escalier extérieur. Bravo à toute l'équipe pour la compétence, l'efficacité et la force de proposition.

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 02/12/2021 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    JE RECOMMANDE A 100% Une super expérience humaine, un travail remarquable avec au final un escalier sur mesure parfaitement réalisé. Cela fait du bien d'avoir à faire a de vrai professionnel. Mr Moutardier travail avec passion et avec son coeur, il la le souci du détail pour notre par il c'est déplacé à plusieurs reprise sur notre chantier afin de réaliser des cotes parfaite et sécurisé. Patricia la secrétaire très aimable et toujours disponible pour répondre a nos question et enfin des poseurs ponctuel capable de venir travailler un jour férié pour satisfaire son client a 7H du matin avec le sourire et la bonne humeur. BRAVO et merci ESCALIER DE FRANCE nous sommes ravie d'avoir fais le choix de travailler avec vous.

  • Avatar de Aude.o
    Aude.o 18/11/2021 à 15:22
    Note de : 2 / 5

    Le travail de ferronerie est très réussi. La prise de cotes, elle, craint du boudin / est minable / ne convient pas / est un raté. Mr Moutardier m'a quelque peu prise pour une quiche. Bref, un semi-raté // une semi-réussite, tout dépend du point de vue, mais dans l'ensemble un partenariat client-entreprise décevant, tout comme le résultat d'ensemble. Pour vous éviter de traduire vous-même, dear MR Moutardier: Nice metal work, but the measurements didn't correspond to what I had asked. I feel that my kindness has been taken for granted, and I feel somewhat fooled, if not tricked because I was expecting a much refined and accurate result. All in all, I'm disappointed!!!

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 31/10/2021 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Très pro !

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 06/10/2021 à 14:29
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait du travail accompli l'installation à été très rapide et les ouvriers très professionnels. Le démontage de l'ancien escalier et l'installation du nouveau on pris à peine la matinée!

  • Avatar de philippe.f
    philippe.f 26/11/2020 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé un escalier double quart tournant pour la cave de notre magasin. Le patron connait son métier. Travail professionnel.

  • Avatar de Jacqueline.E
    Jacqueline.E 09/10/2020 à 05:10
    Note de : 1 / 5

    Depuis 2014 j'attends que monsieur Moutardier vienne remplacer mon escalier massacré par son poseur. Lettres recommandées, mails, appels téléphoniques, tous restés sans réponse. A ce jour mon escalier bouge énormément et est devenu dangereux pour tous.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 19/06/2020 à 00:01
    Note de : 5 / 5

    Escaliers de France nous a donné pleinement satisfaction dans la pose d'un escalier à quart tournant à limon central dans notre séjour. Le résultat final est excellent. La société nous a bien conseillé. L'escalier s'intègre parfaitement au volume de la pièce. L'équipe de pose était sympathique et pro en plus. Rien à redire. Nous sommes très contents.

  • Avatar de louise.u
    louise.u 21/11/2019 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    nous avons passé commande chez escaliers de france , entreprise très sérieuse du début à la fin. je recommande.

  • Avatar de Elham.u
    Elham.u 20/11/2019 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous sommes dans l’attente du remplacement de deux marches en verre depuis plus d’un an et demi ( dont une qui a cède sous mon poids 57 kilos )!!!! De plus le garde corps n’est pas aux normes et je n’ai toujours pas la main courante !!!! Extrêmement déçue et désagréablement surprise par ce professionnel qui m’avait fait pourtant bonne impression à l'occasion d'une foire à laquelle il présentait son travail avec assurance et maitrise. Malheureusement et au vu de son travail inachevé, je n'ai pu faire que le douloureux constat de son manque de compétences et de professionnalisme notamment lorsque j'ai tenté par divers moyens de l'alerter du danger permanent tant pour ma famille que moi même afin qu'il intervienne sans delai À ce jour et pour l'heure pas de son pas d'image...un mutisme complet !!! mr moutardier Société escalier de France bernây

  • Avatar de JULIEN.A
    JULIEN.A 16/10/2019 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Entreprise à recommander

  • Avatar de julien.o
    julien.o 24/04/2019 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    bonjour, mon épouse est moi même avons fait appellent a la société escaliers de france en début septembre 2018, 8 semaines plus tard l'escalier à étais posé est qu'elle travaille !!!! Un superbe escalier qui nous a changé tout nôtre séjour ! nous recommandons vivement cette entreprise pour leur savoir faire. mr toureaux

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 21/04/2019 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Mr Moutardier pour notre escalier. Tout c’est très bien passé des plans jusqu’a la pose. Je recommande, très satisfait de la prestation, à bientôt pour un nouveau projet

  • Avatar de Emmanuel.E
    Emmanuel.E 14/02/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Escalier de france a réalisé et posé chez moi un escalier métal avec marche en chêne ainsi qu'un garde corps. Le produit est magnifique, parfaitement conforme à ce que j'avais commandé. Ca a transformé mon salon. Une équipe avec un vrai sens du service. Ca fait plaisir de voir des artisans amoureux de leur métier ! Emmanuel MERIAU

  • Avatar de Philip.o
    Philip.o 27/10/2018 à 00:31
    Note de : 4 / 5

    On a fait appel à M. Moutardier en 2008 pour concevoir et poser 2 escaliers en bois ainsi que la fabrication d'une dizaine de marches en bois massif pour un escalier en métal que j'ai réalisé. Très sympathique, M. Moutardier est pro, de bon conseil et a toujours la ptite blague qui va bien. A part une petite baguette de finition sur un des escaliers, qui s'est assez vite décollé, le reste des escaliers a été posé parfaitement et les marches en bois massif étaient niquel. On a été globalement très content d'avoir fait confiance à France Escaliers. Je précise également que le prix était très compétitif! Aussi, presque 10 ans plus tard, en 2017, pour la construction de notre maison, il nous semblait normal de retourner voir M. Moutardier pour l'interroger pour l'élaboration et la pose d'un escalier encloisonné, en Frêne Olivier, sans nez de marches. M. Moutardier n'a pas changé, tjr la même bonne humeur. La pose de l'escalier a été vraiment parfaite, l'escalier est magnifique, on est très content et le rapport qualité prix est tjr au rdv. Seul petit bémol, il y avait eu un soucis sur les prises de cotes, un technicien avait du repasser les prendre, la pose avait du coup été décalée/retardée plusieurs fois, mais très franchement une fois l'escalier posé, on oublie assez vite ces désagréments. A dans 10 ans pour un nouveau projet? :) Je recommande!

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 16/10/2018 à 22:55
    Note de : 4 / 5

    Très bel escalier nous sommes très contents d'avoir choisi Escaliers de France. La pose s'est très bien passée, l'équipe était très sympathique ! Nous recommandons

  • Avatar de Jean-Francois.e
    Jean-Francois.e 16/10/2018 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Quel bel escalier une fois installé! Ce plaisir rejoint celui d'avoir travaillé avec Mr Moutardier et son équipe trés professionnelle. Magnifique prestation. Grand merci aussi aux 2 installateurs Francois et Grégory pour leur travail sur le chantier. Prestation complète et sans défaut. Société hautement recommandable pour leur professionnalisme, leur performances et la qualité de nos relations.

  • Avatar de Alain.E
    Alain.E 09/10/2018 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant plusieurs années que je travaille avec FRANCE ESCALIER pour la commercialisation de tous type d’escaliers , bois ,ferronnerie ou struture en verre La competence et les conseils de son gerant n’est plus a demontrer et a ce jour nous n’avons jamais rencontré de problemes majeurs a la pose Meme si quelque fois nous avons rencontré de petits problemes ceux ci ne sont jamais restes sans solutions et le gerant de cette societé as toujours repondu present et fait le maximum pour regler et trouver le solution pour apporter satisfaction a notre client Je recommande vraiment le professionnalisme de cette société

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 09/10/2018 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait faire notre escalier par escalier de France que nous avons rencontré à la foire de Paris Notre tremie ne s’adapter pas aux dimensions standard, habitants dans les Landes le responsable c’est déplacé Il a été de très bons conseils et nous avons un escalier magnifique très sérieux, travail de qualité. À recommander sans problème

  • Avatar de Barde.a
    Barde.a 08/10/2018 à 15:52
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait appel à escalier de France , pour notre projet fin 2017 . Le devis nous à été rendu dans la semaine qui suivait le rendez vous avec le commercial . Une équipe de poseur sont venus 4 semaines après notre accord , pour poser l'ensemble , qui est magnifique et nous en somme ravis . Je recommande vivement cette entreprise .

  • Avatar de audrey.r
    audrey.r 08/10/2018 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    j'ai un triplex et j'ai mis des escaliers en verre avec led sur les deux étages . nous sommes ravis du résultat les escaliers sont vraiment magnifiques avec une très belle armature. Mr Moutardier, le gérant, est très professionnel et connait vraiment bien son travail. les cotes ont été très bien prises en amont car en plus il fallait enlever des escaliers en bois existants ce qui pour un triplex n’était pas une mince affaire de plus que l'appartement est tout neuf . l'équipe d'installation était également très professionnelle , rapide, et minutieuse. Nous avons juste eu un soucis de led qui se détachait d'une marche en verre , après l'avoir signalé à Mr Moutardier, ils sont revenus rapidement pour la remettre . je vous conseille vraiment cette entreprise qui est sérieuse car c'est un budget important et mettre notre confiance à des entreprises de nos jours c'est pas évident !

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 07/10/2018 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Apres plusieurs commandes auprès de Mr MOUTARDIER nous sommes très satisfaits de la qualité des escaliers fournis. Délai très rapide à partir de la signature des plans. Les poseurs sont très pros. Rapport qualité/prix optimal. Belle prestation. Des professionnels à recommander++++

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 04/10/2018 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    6 mois après la passation de commande et un acompte encaissé, la fabrication et l'installation de deux escaliers a été reportée 3 fois. On nous assure que l'escalier est maintenant en fabrication. J'espère, comme l'entreprise s'y est engagée, qu'il sera posé au plus tard fin novembre

  • Avatar de patrice.e
    patrice.e 29/06/2018 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Le pire de tous. Rien de ce que vous avez commandé. Aucun délais. Une véritable catastrophe.

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 29/05/2018 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Voici 6 mois que nous avons signé un bon de commande pour une balustrade en verre. 5 mois après visite du poseur et la erreur dans les mesures nous sommes toujours dans l attente.... a éviter

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