Art Escaliers

"Certes l'escalier est design et agréable à monter. En revanche, à 5 000 € on s'attend à une meilleure prestation dans l'ensemble : retard dans le chantier, 1er escalier abîmé par les ouvriers et le transport et au final nous avons dû peindre nous même le limon. Dommage de se présenter comme des prestataires de grande qualité faisant appel aux compagnons du devoir et au final ne pas être à la hauteur de l'image annoncée. UN AN PLUS TARD je mets à jour ce post, l'escalier se détache du mur , pas de réponse pour le moment….pas très sécurisant tout ça. NOUVELLE MISE A JOUR effectivement une personne est venue en SAV pour refixer l'escalier en nous expliquant que le fait qu'il se détache était normal. En revanche, pas de justifications pour le reste ?"

"Déçu de l'accueil reçu en magasin, commercial hautain, qui ne daigne pas s'occuper correctement d'un client si celui ci n'a pas un chantier à plus de 6000 €. Laisse une jeune stagiaire seule (et ne se gêne pas de la rabaisser devant des clients). Devis griffonné sur un brouillon. Dommageable car les produits proposés ont l'air de bonne qualité. Réponse au propriétaire: « L’attitude est une bien petite chose qui marque une grande différence ». L'internaute en question s’est permis effectivement de donner son opinion concernant ce qu’il a vu sur votre gamme. Opinion qui s’est d’ailleurs avérée être positive contrairement à son avis sur votre accueil franchement négatif de son expérience des 4h passées dans vos locaux, étalées sur 2 rendez-vous ... Ne vous cachez pas derrière les « maladresses » de votre jeune collaboratrice, qui a su se montrer extrement professionnelle et à l’écoute à l’inverse de son « collaborateur - tuteur ». Ne confondez pas respect et politesse, il ne s’agit pas là, de dire « bonjour, merci et bonne journée » qui est une chose relativement simple. Votre façon de juger un potentiel client quant à son budget est assez effrayant et reflète bien le sens de l’avis qui a été posté. Ne dit-on pas: « Quand on veut noyer son chien, on dit qu’il a la rage ». Le principe est le même pour le budget. Rien de plus simple que d’incinuer que le désaccord ne trouve pour raison que cette cause! L’internaute en question."

"Seule entreprise qui a pris la peine de chercher et proposer une solution à nos contraintes techniques. Accueil chaleureux et personnel disponible.Matériel et prestation de qualité.Respect de la planification. Très satisfaite."

"Salle d'exposition très grande, et personnel très professionnel"

"Travail de pro. Notre garde corps est exactement comme on le voulait. Je recommande."

"Très satisfait de l’ensemble de la prestation. Contact à la FIM poursuivi à l’agence où l’accueil, la prise en compte de notre projet et de ses contraintes techniques, ainsi que du budget ont été respectés et conforme à notre volonté . Installation sans problème par un binôme très professionnel, pour un rendu conforme à nos attentes . Entière satisfaction. Je recommande vivement ce fabricant."

"L'escalier est vraiment super la pose nikel et le rendu encore mieux que ce que j'imaginais Je ne regrette pas mon choix."

"Au moment de l'achat de notre appartement, nous avions souhaité changer notre escalier. M. DINH a réalisé une étude complète et fait d'intéressantes propositions pour ce projet. Dans un premier temps nous n'avons pas donné suite privilégiant d'autres travaux mais 2ans plus tard nous sommes retournés voir l'entreprise Art Escalier. M. DINH se souvenait du projet et nous l'a présenté et nous avons opté pour un escalier tournant en acier brut avec garde corps full verre. Après signature du devis, tout s'est parfaitement déroulé. Les équipes d'Art Escaliers travaillant soigneusement et cherchant les meilleures solutions face aux problèmes rencontrés. Au final, nous sommes pleinement satisfait de notre nouvel escalier qui modernise notre appartement, qui est fluide et silencieux lors des montées/descentes. Nous recommandons cette entreprise."

"Je déconseille fortement, tricherie sur les cotes de pose juste pour pouvoir vendre la prestation. De plus commercial hautain et prétentieux."

"Très bonne accueil ,très pro ,prise en compte des contraintes techniques et recherche de solutions entre technique et budget Super !"

"Entreprise tres sérieuse Mon escalier était difficile à réaliser avec beaucoup de contrainte à prendre en compte. Chose réaliser avec succès avec mon escalier. Je conseil fortement. Très pro du début à la fin."

"Très satisfaite on a refait les portes les sols le gars de corps extérieur et surtout notre magnifique escaliers je recommande vivement et les poseurs font du travail nickel !!"

"Nous avons fait appel à Art Escaliers il y a maintenant un an pour notre escalier et nos stratifiés, et nous sommes très satisfait! Les conseils, le suivis et la pose ont été irréprochable, Art Escaliers a su répondre à nos attentes, et à notre soucis du détail, je ne peux que vous les recommander! Merci à eux et à toute leur équipe pour leur travail de qualité!"

"Je conseille vraiment cette société pour les escaliers ils sont sérieux et vraiment du bon travail de qualité et les poseurs au top 😉"

"Suite à mon commentaire concernant mes problèmes avec ARTS ESCALIER , j'ai pu m'entretenir avec le patron qui c'est déplacé de Strasbourg pour venir faire le le point sur l’installation de mon Escalier , tout est renté dans l'ordre , il c'est monté très Professionnel et tout est rentré dans l'ordre"

"Je déconseille cette entreprise du fait de ma désastreuse expérience client. M Dihn est venu à notre domicile pour notre projet d'escalier en octobre. Apres une longue attente pour obtenir un devis et plusieurs relances téléphoniques aucun signe de vie, personne ne nous rappelé. Du coup je me suis déplacé et là, les personnes présentes sur place s'étonnent alors qu'ils ont transmis mes messages au gérant. En réalité le gérant à Augny semble être seul et ne pas avoir de salariés (ils indiquent être là juste pour aider et disent ne pas/plus travailler ici) Du coup il est débordé et néglige les chantiers de moyenne importance. Avec ce type d'organisation, je doute de la performance d'une prise en charge pour le sav."

"Bien"

"Equipe professionnelle à l'écoute de sa clientèle"

"L escalier est bien (pensez à surveillez les poseurs par contre)"

"Entreprise sérieuse, de belles finitions, des design originaux.. Je conseil très fortement !"

"Très disponible et à l'écoute !"

"Des commerciaux très à l'écoute des projets de leurs clients. Du sur mesure et des conseils de professionnels. Un retour très rapide et des devis très précis. Je recommande !"

"A l'écoute du client pour trouver les bonnes solutions. A recommander pour le professionnalisme et la qualité daccueil"

"Après entretien avec le dirigeant. une mauvaise interprétation de la facture au niveau de la fourniture du matériel. Le dirigeant a pu m'expliquer pourquoi il y a une livraison de deux montant en 70 et 80. Précision que je souhaite ajouter : la qualité du matériel est au rendez-vous."

"Un premier rendez-vous qui nous aura convaincu. De bons conseils pour le choix de notre escalier et une transparence dans les devis. Merci à Enrique pour sa bonne humeur et son professionnalisme."

"Premier avis laissé sur google pour ma part pour indiquer que le commercial Enrique Piermé de Arts escaliers est très compétent et fort sympathique. Il nous a aidé à optimiser la préparation de notre projet d'escaliers. Un commercial et une société qui inspirent confiance !"

"Personnels au comptoir incompétent ne donne aucun renseignements sur l'achat d'un garde-corps il faut prendre rendez-vous avec un commercial, pas de modèle proposé encore moins de prix A eviter"

"Équipe superbe, magnifique escalier, date de pose respecté merci encore 1000 fois pour ce beau travail."

"Des produits de qualité, conformes à nos attentes."

"Nous avons le projet de changer notre escalier depuis 3 ans. Mr Piermé a su nous écouter et nous faire une proposition adaptée à notre idée et respecter la sécurité."

"Premier rendez-vous qui m'a convaincu de suite, je félicite Enrique Piermé pour son professionnalisme et ses compétences qui ont répondu à mes attentes , il a su m'orienter de suite sur ce que je voulais entreprendre."

"Très satisfait de notre escalier. Création sur mesure marches et garde corps, heureux du résultat !"

"Fabrication et installation d'un escalier sur mesure en hêtre massif, bon travail, installateurs minutieux. Dans les prix du marché. Attention bien négocier les raccords de finitions."

"Bel escalier avec garde-corps. Nous en sommes satisfaits ! Délais respecté. Je recommande 👍"

"Personnel très pro je recommande sans hésiter pour tout projet concernant l’escalier. Les conseils et le suivis sont irréprochables."

"Équipe très compétente et disponible, nous n’avons rien à redire, c’est une entreprise sérieuse qui a cœur de répondre aux attentes de son client. Nous sommes très content de notre parquet et nous les recommandons sans soucis."

"Nous sommes très satisfaits de l'installation d'un garde-corps et d'une rampe d'escaliers. Installateurs ponctuels et minutieux, chantier soigné et propre. SAV assuré (il manquait une pièce je n'ai pas eu à rappeler Arts Escaliers ils m'ont contacté pour le rdv)."

"Très belle pose de parquet dans nos locaux professionnels, merci à toute l’équipe, depuis 2014 rien n'a bougé, très belle qualité!"

"On est heureux d'avoir choisi artescalier pour notre garde corps et marche, on est très satisfait du résultat. L installation soigné et très bien conseillé lors de la conception."

"Nous somme heureux d'avoir choisi Art Escalier pour la réalisation de notre escalier sur mesure.Travail soigné et bien conseiller."

"Nous avions commandé une pose de garde corps sur mesure. Nous sommes satisfait du résultat et des bons conseils de M PIERME lors de la commande. Je recommande 👍"

"Bonjour, Je tenais à partager mon retour d'expérience avec la société art escalier d'Augny, suite à l'installation d'un escalier suspendu et de la pose de parquet. En effet, je dois souligner l'écoute, le professionalisme et la qualité du travail effectué de la part du commercial, ainsi que des compagnons du devoir pour la qualité de la finition. . Ne pas hésiter, cela vaut le detour. Renaud"

"Bravo à M. PIERME Enrique, Très bonnes idées et grande connaissance de son métier. Très bonne pose des marches sur la base d'un escalier existant. Super équipe très compétente avec un grand professionnalisme."

"Jusqu'à présent tout est parfait, prise de contact moins de 48h après avoir envoyé un mail pour un escalier, visite à domicile pour faisabilité et conseil + possibilité de voir la qualité des matériaux au magasin...nous avons passé commande et sommes certains que le résultat sera au rendez-vous. Nous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme et merci à Mr Enriqué Piermé pour son écoute et son accueil. Marc Litzenburger"

"Très bien accueilli par Mr Pierme Enrique, nous avons trouvé notre escaliers très rapidement. Très bon conseils et très professionnel !... Nous sommes ravies. Hate de le recevoir maintenant.. PS : un escalier ne se LAVE PAS, il se dépoussière 😉"

"Très satisfaite lors de ma venue au magasin de Augny, prise de rendez vous rapide, étude de mon projet en fonction du budget. Un très bon contact avec Enrique. l'escalier sera donc fait chez eux"

"Nous sommes dans un projet d’aménagement de nos combles, nous avions une idée de ce qu’on voulait… Heureusement Enrique, nous a évité de faire un choix qui ne correspondait au final pas a nos attentes visuellement. Les matériaux sont de qualité, le showroom nous permet de visualisé différents matériaux, teintes,…. Ce qui est un grand plus car pas évident de se projeter. Enrique a été transparent avec nous, sa franchise nous a fait basculer de projet. Nous avons ravi de travailler avec eux et nous avons hâte que notre cet escalier vienne embellir notre pièce à vivre en avril 2022. Je recommande vivement, franchise, professionnel er accueil naturel."

"Lors de notre passage à l'agence d'Augny, nous avons eu le droit à un excellent accueil. Sympathique et à l'écoute, Mr Pierme Enrique a su répondre rapidement à nos attentes. Nous sommes maintenant pressés de voir le résultat final."

"Que dire ? La photo est peut-être le meilleur moyen d'illustrer le travail effectué par Art Escaliers Un contact digne de ce nom. Très disponible et professionnel pour répondre rapidement aux moindres questions et besoins. Un escalier conçu sur mesure, avec des conseils objectifs (le client = la priorité). La pose : en 1 jour et demi, avec une équipe agréable, professionnelle, discrète, qui a également su répondre à nos besoins lorsqu'il en a été nécessaire. Le SAV : Seulement un minuscule désagrément, qui a été aussitôt résolu par les équipes de poses. Aussitôt dit, aussitôt fait. L'escalier répond exactement à nos attentes et je ne pourrai que conseiller Art Escaliers pour un tel projet."

"J'ai fait appel à Art'escalier pour la fabrication et la pose d'un escalier ainsi que les gardes corps de ma mezzanine, j'ai aussi prit le parquet chez eux produit vraiment magnifique recommande à 100%, merci à Enrique pour ses conseils."

"Personne très qualifié qui connait très bien sont travail ,avec des employés aussi très qualifier, je recommande vivement"

"Nous somme heureux d'avoir choisi Art Escalier pour la réalisation de notre escalier sur mesure. M. Pierme Enrique a su répondre rapidement à nos attentes et a su être de très bons conseils. Nous sommes maintenant pressés de voir le résultat final."

"Nous venons de commander notre futur escalier chez Arts Escaliers. Nous nous sentons très bien accompagné dans ce projet, l'accueil en magasin ainsi que les conseils ont été vraiment utiles et appréciables. Il n'y a plus qu'à recevoir le projet final !"

"Escalier élaboré en mars 2020 pendant le 1er confinement. Très satisfait du rendu. Escalier de qualité, matériau de qualité. Service commercial réactif et de bon conseil. Beaucoup de choix disponible. Pose et livraison dans les temps malgré la conjoncture actuel. Très bon relationnel que ce soit au niveau commercial ou les techniciens mettreurs/poseurs. Je recommande sans hésiter !"

"Très belle équipe, du commercial, à la validation des études, à la qualité des matériaux et pour terminer un résultat au dessus de nos attentes .. que dire de plus . Chapeaux bas . Je recommande vivement"

"Une maison sérieuse, avec de très beaux produits. Un responsable d’agence qui a à cœur de satisfaire ses clients. Il y a eu un petit loupé, comme cela peut arriver, et monsieur s’est déplacé pour trouver la solution qui arrangeait le problème et c’est exactement cela que l’on attend quand on met le prix: un SAV réactif et à l’écoute ! Je recommande !"

"Je remercie l’équipe d’Art Escalier pour sa très grande réactivité ! Vous pouvez leur faire confiance pour votre projet, ils sont très professionnels ! Ils ont réussi à nous installer l’escalier dans les délais. Enrique, Mr Badin, l’équipe de pose merci pour votre réactivité et votre disponibilité ! Nous sommes enchantés de notre escalier sur mesure ! Et nous recommandons Art Escalier à 100% !"

"Pas professionnel. Heureusement que le commercial est là. Très déçue."

"Alors, arrivé dans le magasin de lutterbach clairement pas accueillant, il n’était pas nettoyer. Commercial qui n’a pas pris le temps avec nous, il nous a expédié vite fait et nous parlais limite comme à des « potes » plutôt qu’à des clients. De plus, il ne nous a jamais rappeler, depuis décembre nous attendons un devis. Vraiment déçu et clairement pas un endroit que nous recommandons."

"Nous avons choisit notre escalier , chez art escalier à augny , après une recommandation de nos amis , et nous ne sommes pas déçus . Nous avons été accueillis et conseillés par Mr Piermé qui est très professionnel ,à l’écoute et très gentil . Nous le conseillons vivement pour vos projets escaliers vous ne serez pas déçus ☺️ Par la suite , le projet a été réalisé dans les délais annoncé , et nous sommes très satisfaits du résultat final ! Merci à toute l’équipe ☺️"

"Super accueil par Monsieur PIERME très professionnel de bonnes explications de bons produits très bien"

"Nous avons commandé un escalier suspendu Futura chez Art Escaliers. Les ouvriers ont très bien travaillé et le rendu et magnifique. L’escalier est de très bonne qualité, cependant il y a un léger manque d’information lors de la vente. En effet, nous n’avons pas été informé que les joints entre l’escalier et le mur étaient à la charge du client. Vu le prix de l’escalier, l’entreprise pourrait d’office prévoir cette finition, qui donne tout de suite un autre rendu. Lorsque que j’en ai parlé au commercial, il m’a simplement dit qu’il avait omis de nous transmettre l’information. À aucun moment, il nous a proposé de venir réaliser les joints ( enfin si, à notre charge) Vu le prix de l’escalier, je trouve cela exagéré. Nous sommes malgré tout très satisfaits."

"Commercial très professionnel et sympathique. A su nous aider à faire le bon choix en privilégiant la praticité et la cohérence du produit en fonction de notre intérieur, faisant ainsi passer son bénéfice au second plan. Sportivement ! MicHaël"

"Nous avons eu affaire avec M. Pierremé, commercial sympathique, transparent et très direct (ce que nous apprécions car nous le sommes également). Il a prit le temps pendant nos différents rendez-vous de bien nous expliquer les différentes étapes du projet et de nous montrer ce qui est possible ainsi que les différents matériaux ce qui était très appréciable !"

"Accueil sympathique et professionnel de la part de Mr PIERME. Très bon conseil et devis clair et détaillé."

"Pose propre , poseur très professionnel Pour ce qui concerne du reste rien a dire de plus que la qualité est là De la vente à la prise de mesure , au plan avant commande"

"Nous sommes tombés par hasard sur le store a augny et rapidement conquis par leur escalier futura (suspendu). Nous recherchions ce modèle chez les autres fabricants d escalier le concept était bien trop cher pour notre budget. Leur système est moins cher et breveté! Et nous avons pu passer à la conception avec Mr Dinh. Tout nous a été très bien expliqué! Mr Dinh est non seulement un bon commercial mais , est surtout un designer et concepteur d escalier en tout genre! Nous avions des exigences concernant la main courante et le garde corps ce qui n a pas posé soucis! Merci de votre écoute et de vos conseils! L équipe de métreurs et de poseurs et également à l écoute et très professionnel. Bon tout ça pour dire que je recommande vivement !!! Si ça peut servir à d autre personne…. Bonne continuation à l équipe !"

"Nous avons en remplacement d'un escalier 2/4 tournant, choisi art escalier pour trouver une solution et passer en 1/4 tournant. Nous sommes ravi du résultat esthétique et technique. D'ailleurs plus un bruit ne vient perturber le sommeil des uns et des autres."

"Nous sommes passés par ArtEscaliers dans le cadre de la rénovation de notre maison. Nous souhaitions un escalier dans l'esprit industriel et Gregory, le commercial, a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons même pu modifier les plans lors d'une seconde visite afin que les marches n'empietent pas sur notre espace de vie et ôter un poteau qui nous semblait trop massif. La pose a été rapide et nous sommes ravis du résultat !"

"Art escaliers AUGNY est intervenu sur la réalisation d'un escalier avec 1/4 tournant à l'étage, sur un programme neuf. Seul projet proposé sans un poteau de maintient au milieu de mon espace de vie. Je suis ravie du résultat. L'escalier s'intègre parfaitement dans le cadre, sans esprit de surcharge."

"Nous avons commandé un escalier full vert après d art escalier Enrique a su nous conseiller et comprendre notre besoin Nous avons eu un sujet sur une vitre et le SAV a répondu très rapidement avec une intervention très remarquée de Ludovic et ses deux équipiers Nous recommandons Enrique, Ludovic et son équipe 🌟"

"Entreprise sérieuse, très bonne équipe, du commercial au mêtreur jusqu'à la pose, très bon suivi et dans les délais même plus courts. Merci on va pouvoir profiter😉👍"

"Très bien conseillé, nous sommes contents de notre commande et attendons avec impatience la pose prévue début d’année prochaine. Si vous cherchez un service de qualité je recommande cet endroit."

"Superbe rendu de notre escalier extérieur, finitions au top, tout le projet s est très bien déroulé du début a la pause."

"Nous avons fait appel à Art Escaliers pour notre rampe.Nous avons été très bien conseillé. Travail très soigne et pose rapide. Nous sommes très satisfait du résultat. Je recommande vivement."

"Merci à toute l’équipe d’Art Escaliers pour avoir concrétiser notre projet ! Merci à Enrique pour son accueil , ses conseils et sa bonne humeur ! Merci aussi à Ludovic et son compère Boulay pour leur pose propre et soucieux du détail ! Un grand merci !!!!"

"Nous avons signé avec Mr Pierme pour un accès mezzanine au dessus d’un garage. Nous en avons profité pour faire poser une paroi verre sur un escalier d’entrée. Le résultat est au-dessus de nos attentes. L’escalier pour le garage est sur mesure, très confortable pour monter et descendre, malgré un espace réduit, et les garde corps font leur effet et sécurisent l’espace. Les délais ont été beaucoup plus courts que prévus, en plus. Si vous avez un projet de ce type, ne cherchez pas ailleurs, vous perdriez votre temps. Merci Mr Pierme, et merci aux installateurs qui sont intervenus chez nous, très professionnels 👌"

"Nous recherchions du parquet car leur enseigne indique qu'ils sont revendeurs... Accessoirement des escaliers aussi. Le vendeur n'a pas jugé utile de se lever lors de notre conversation suite à notre demande de renseignements. J'ai toujours du mal avec ce genre de comportement...du coup nous avons tourné les talons."

"Très satisfaite de art escaliers, ils sont sérieux et réactifs"

"Belle qualité des matériaux, pose rapide et sans problème par une équipe efficace."

"Une super entreprise, personnel très compétent. Livraison dans les temps. l’escalier est magnifique et de qualité. Merci"

"Equipe tout aussi professionnelle que sympathique. Le travail à été sérieux et efficace de la prise de rendez-vous jusqu'à l'après-vente avec le remplacement immédiat d'une marche présentant un léger défaut en passant par la prise de mesures et la pose. Merci encore à Enrique pour ses conseils c'est exactement l'escalier que nous souhaitions et sommes entièrement satisfaits du résultat. Merci également à l'équipe de pose, Ludovic et Boulay, pour leur travail de qualité et leurs conseils dans une ambiance détendue. Un grand merci à toute l'équipe et évidemment nous vous recommandons Art Escaliers pour réaliser vos projets."

"Merci à toute l'équipe d'arts escaliers pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme, notre nouvel escalier répond parfaitement à notre attente."

"Nous sommes ravis de notre nouveau garde corps ! Tout d’abord, Enrique a été de super bons conseils lors de nos échanges au showroom, ce qui nous a permis de nous orienter vers quelque chose a la fois pratique et esthétique. Au niveau des travaux, les poseurs ont été rapides et soigneux, ils ont pris du temps pour regarder les détails avec nous, et ils ont bien nettoyé après leur passage, ce qui est fort appréciable. Quand au délais de pose, nous avons signé notre devis en octobre pour une pose en janvier, nous ne pouvions pas demander mieux. Nous recommandons Arts escaliers !"

"Très bonne équipe agréable et professionnel . Travail soigné , très bon matériel . Je recommande vivement cette entreprise."

"Si vous recherchez un professionnel de l'escalier vous êtes au bon endroit. Demandez conseil auprès de Mr Piermé il saura vous conseiller avec professionnalisme !"

"nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre garde corps qui est conforme à notre attente. Equipe très professionnelle avec un respect des délais. Nous recommandons cette société."

"Commercial compétent. Équipe de poseurs très sympa. Escalier en deux quarts tournant qui correspond bien à nos attentes. Agréable à monter. Délais de livraison et pose raisonnables et respectés. Néanmoins, à 12000 euros, on peut s'attendre à une qualité parfaite, ce qui n'est pas le cas. Le laquage est truffé de défauts et malgré le signalement de ces défauts auprès du commercial, aucun retour 6 mois après la pose."

"Si vous souhaitez un garde corps 100% artisanal et français adapté à vos besoins dans votre intérieur et façonner à votre goût afin d'embellir votre escalier. Un garde corps fabriqué que pour chez vous. Alors arts escaliers, c'est pour vous.C est un travail propre et de qualité. Nous en sommes très fiers et très contents. Professionnel Très réactif."

"Notre escalier va avoir un an maintenant. Le laquage a été retouché une première fois pour ensuite remplacer la main courante car la retouche ne rendait pas bien. Plus de 6 mois sont passés entres la retouche et le remplacement du garde corps. Au final : à la suite de ce remplacement qui a eu lieu jeudi 20/04 - le poteau est de travers et vient toucher le garde corps en verre ! - le poteau a du jeu car il ne pose plus par terre ! Le technicien a du le fixer au scellement chimique pour au final coller les bouchons grossièrement au silicone. - Il a éclaté la baguette placo ! A plus de 6000 euros l’escalier et 3000 le garde corps on s’attend à mieux comme prestation. J’attends de vos nouvelles pour une remise en conformité ! Et souhaiterai que monsieur Gaudin soit présent le temps du prochain SAV"

"Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Merci à monsieur Piermé qui a parfaitement compris mes attentes et a su proposer le modèle d'escalier idéal. Le rendu est très beau et s'intègre parfaitement à mon intérieur."

"Belle réalisation, entreprise sérieuse et professionnelle"

"Equipe professionnelle disponible et réactive du commercial au métreur jusqu'à la pose. Mission remplie avec sérieux et sympathie. A recommander sans hésitations."

"Super expérience chez ArtEscalier avec Monsieur Pierot Gregory ! De très bons conseils et un travail de qualité. Ravie de notre escalier qui correspond exactement à ce que nous voulions. Anaïs et Guillaume"

"Je remercie sincèrement toute l’équipe d’Art Escaliers, du commercial aux poseurs sans oublier le métreur. Ils ont su répondre parfaitement à nos attentes pour la rénovation de notre escalier (qu’aucune autre entreprise ne voulait s’embêter à refaire 😅). Ils ont tous été professionnels, disponibles et prévoyants de la naissance du projet aux finitions du chantier. Je recommande Art Escaliers sans hésiter !"

"Très bonne collaboration ! L accompagnement pour mon projet était excellent, les conseils et l approche technique idem. Les produits sont de très bonne qualités et l équipe technique à très bien géré !"

"Très bien conseillé sur le choix du garde corps, Art Escaliers c'est le choix d'un produit et d'un accompagnement de grande qualité. Nous sommes plus que satisfait du résultat final ( choix d'un garde corps full verre). Merci Monsieur Piermé ainsi qu'à son équipe !!"

"Nous avons très bien été conseillés. Professionnels aimables, courtois, compétents. Travail proprement réalisé. Nous recommandons."

"Nous avons eu affaire à Art Escaliers pour notre construction récente datant de 2023. De nos jour, il n’est pas évident de faire confiance et encore moins de confier son argent sans être sur du résultat présté et de la fiabilité de l’entreprise. Art escalier a su être L’ENTREPRISE par excellence avant même que la construction n’est commencée. A ceux qui hésitent, je vous les recommande les yeux fermés. Vous trouverez au rendez vous la qualité des matériaux, le suivi du projet (des plans jusqu’à la pose), la gentillesse et l’écoute du personnel, les réponses à vos question et j’en passe… il n’existe plus beaucoup d’entreprise telle qu’elle de nos jours. Si c’était à refaire nous n’hésiterions pas une seule seconde. Encore merci à vous Art Escaliers."

"Nous avons choisi un autre prestataire afin d'avoir un seul interlocuteur pour faire réaliser un escalier, mais également un filet. Quoi qu'il en soit je tenais à faire cet avis, car la qualité des conseils et la proposition étaient au top et je pense que si nous n'avions pas eu le projet de faire un filet, nous aurions signé avec Art Escaliers que je recommande vraiment !"

"Entreprise très professionnelle. Excellente prestation malgré un cahier des charges compliqué. A recommander."

"Nous avons confié la conception et la pose de 2 garde-corps extérieurs et 1 en intérieur à ArtEscaliers Augny. Les matériaux sont de qualité, très bien finis et sans surcoût malgré les 18 mois écoulés entre le début et la fin de notre projet. Du démarrage à la prise de mesures jusqu'à la pose, nous avons rencontré des professionnels compétents et passionnés par leur métier. Merci au métreur pour ses déplacements, d’avoir cerné nos attentes afin que les garde-corps soient posés comme nous le souhaitions. Les poseurs ont également fait preuve d’un grand respect en ayant le souci du détail pour les finitions et la propreté du chantier. Enfin, mention spéciale à M. Pierot, technico-commercial à Augny, pour son professionnalisme, sa sympathie, ses conseils, sa disponibilité et sa patience. C’est donc sans hésitation que nous ferions de nouveau appel à ArtEscaliers."

"Très belle expérience avec Art escalier, du commercial au poseur, toujours disponible, allez-y les yeux fermés, Famille BENIDIR"

"Nous avons fait appel à Art Escalier à Augny pour notre projet de garde corps et rambarde d’escalier. M Pierme donne de très bon conseil et a su comprendre notre projet. Nous avons changé plusieurs fois de matériaux mais au final le rendu se marie très bien avec notre maison. Les prises de mesures ont été parfaite et enfin l’installation également. Les intervenants ont travaillé avec minutie et précision tout en nettoyant le chantier à la fin de la prestation. Entièrement satisfait de la prestation. Merci à vous"

"Merci à Ludovic et Boulay pour leur travail impeccable du début à la fin. La cage d'escaliers était difficile et étriquée, ils ont fait preuve d'intelligence et de détermination. Sans eux rien n'aurait été possible. Le résultat est parfait malgré quelques SAV. Un grand bravo et un grand merci. Donnez leur la prime de fin d'année !! À bientôt"

"Merci à Art escaliers pour le travail réalisé.( escalier et garde corps) Entreprise sérieuse que ce soit du commercial au poseur. Travail soigné de grande qualité Nous recommandons cette entreprise à 💯"

"Nous avons fait appel à Art Escaliers pour un habillage de nos escaliers ainsi qu'au remplacement de notre garde corps. Le process s'est très bien passé, des discussions commerciales extrêmement claires et transparentes à la pose. L'entreprise a également tres bien réagis suite à un petit défaut de production en limitant les délais au maximum pour un deuxième passage rapide et efficace. La qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésitation."

"Nous avons choisi un escalier suspendu avec garde de corps en verre et le résultat est top. Nous ne regrettons pas notre choix d’entreprise. La qualité de travail est incroyable ! L’escalier a fait l’unanimité auprès de nos proches. Mr Piermé a assuré lors de la présentation des produits, les matériaux utilisés et le process. Les équipes ont fait un travail remarquable, propre et minuteux de la prise des mesures jusque la pose. Nous avions déménagé lors de la pose finale et nous tenons à remercier tout particulièrement les artisans qui sont restés plus longtemps (jusque19:30) pour finir de poser les garde de corps au vu de la sécurité des enfants. Un grand merci aussi pour les poseurs de marche. Tres bonne équipe qui met la satisfaction du client avant tout, répond à nos questions. Bonne continuation Art Escalier ! M et Mme CELEBI"

"Nous étions à la recherche d’un escalier sur-mesure pour une maison de 1930 en rénovation. Enrique a tout de suite compris notre besoin et nous a très bien conseillé. Commande effectuée en novembre, métrage en avril et pose en mai 2022. Après presque 2ans d’utilisation, rien n’a bougé ! 👍 Je recommande cette société ! 🙂"